400-0769-628

0769-82765088

新闻资讯 ​News and information

便利店的服务应该做到什么程度
来源: | 作者:喜洋洋 | 发布时间: 74天前 | 53 次浏览 | 分享到:



服务,应该是销售上的先头兵,广告宣传的活媒体,品牌形象的代言人,不良苗头的灭火队,良好口碑的守护神。服务,可以让你身处最激烈的市场竞争而看不到硝烟。服务,是经营者不战而胜的武器!

比尔盖茨说得好,“在现代商业竞争中,服务是最后一道大餐”。如今,领先企业已经从“无因退货”这样的售后服务阶段,走向吸取消费者意见、并将其迅速体现在产品和服务中。你仅仅能生产什么已经远远不够了,重要的是你要帮助消费者解决问题,他才不管你用什么办法呢。为此,生产企业要衍变成服务企业,变销售产品为提供服务,并主要通过服务使消费者满意而获取利润。